ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน rg4thai

01คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์ในการใช้งานเว็บไซต์ rg4thai.pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแ พลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางบริการอื่นๆ ที่ rg4thai จัดให้ ("บริการ") ในเอกสารนี้ คำว่า "rg4thai" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงผู้ให้บริการ rg4thai และคำว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนและใช้งานบริการของเรา

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ rg4thai ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของเรา

02เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก rg4thai ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ รg4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติการใช้งาน

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ใช้ลงทะเบียน เพื่อป้องกันปัญหาในการฝากและถอนเงิน
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อห้ามการพนันหรือบุคคลที่ถูกจำกัดการใช้งานโดย rg4thai
• rg4thai ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในขั้นตอนการสมัคร rg4thai มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

03กฎการฝากและถอนเงิน

rg4thai รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay โอนผ่านธนาคารออนไลน์ทุกแห่งในประเทศไทย TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที และถอนเงินเฉลี่ยภายใน 5 นาทีในชั่วโมงปกติ

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจปรับเปลี่ยนได้ตามช่องทางการชำระเงิน
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ขั้นพื้นฐานก่อนครั้งแรก
• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปบัญชีของบุคคลอื่น
• ในกรณีที่มีโบนัสที่ยังทำเทิร์นโอเวอร์ไม่ครบ การถอนเงินอาจถูกระงับไว้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขโบนัสครบถ้วน
• rg4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี
• ค่าธรรมเนียมการโอน (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนยืนยันธุรกรรม

04โบนัสและโปรโมชั่น

rg4thai มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเองที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ซึ่งสมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้
• โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหากสมาชิกถอนเงินก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนด
• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่ง IP Address หรือหนึ่งอุปกรณ์ สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• rg4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยแจ้งล่วงหน้า 24 ชั่วโมง
• หากตรวจพบการทุจริตในการรับโบนัส เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ rg4thai มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด

05กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

การใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันของ rg4thai ต้องเป็นไปตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

• การวางเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากยืนยันแล้ว ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีความผิดพลาดทางเทคนิค
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อช่วยเหลือในการเดิมพัน
• ห้ามทำการเดิมพันในลักษณะที่เป็นการโกงระบบ (Arbitrage Betting) หรือการแสวงประโยชน์จากความผิดพลาดของอัตราต่อรอง
• ผลการแข่งขันหรือผลลัพธ์ของเกมที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด หากมีข้อพิพาท rg4thai จะพิจารณาจากข้อมูลในระบบเป็นหลัก
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค เช่น แสดงอัตราต่อรองผิด หรือระบบล่ม rg4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
• rg4thai ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธ จำกัด หรือยกเลิกการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ

06การระงับและปิดบัญชี

rg4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้ ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของกรณี

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในขั้นตอน KYC
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสมัครซ้ำหลังจากถูกระงับบัญชี
• การทุจริตในการรับโบนัสหรือโปรโมชั่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมายหรือพยายามแฮกระบบ
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกยังสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การปิดบัญชีด้วยตนเองจะทำให้ไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้อีกในระยะเวลาที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีหลังหักค่าธรรมเนียม (ถ้ามี) จะถูกโอนคืนภายใน 5-7 วันทำการ

07ข้อจำกัดความรับผิด

rg4thai ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

• rg4thai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• rg4thai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น
• ความรับผิดของ rg4thai ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• rg4thai ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการเกมและผู้ให้บริการชำระเงิน

08การแก้ไขข้อกำหนด

rg4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องขออนุมัติจากสมาชิก การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์

rg4thai จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

09การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

rg4thai เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน และตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาในชีวิตหากขาดการควบคุม เราจึงมีเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถเล่นได้อย่างมีสติและความรับผิดชอบ

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี
• สามารถตั้งค่าเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชั่นเพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไป
• มีตัวเลือกพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพัก
• สมาชิกที่ประสบปัญหาจากการพนันสามารถขอให้ rg4thai ปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา ขอแนะนำให้เข้าไปอ่านข้อมูลและขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

10การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ ทีมงาน rg4thai พร้อมรับฟังและดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง)
• Telegram Official พร้อมให้บริการทุกวัน
• LINE Official Account ตอบกลับรวดเร็ว

การร้องเรียนทุกเรื่องจะได้รับการพิจารณาอย่างยุติธรรมและโปร่งใส ภายในระยะเวลาไม่เกิน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และ 7 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม สมาชิกจะได้รับแจ้งความคืบหน้าทุกขั้นตอน